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“洗脸”后,花了近两万,两部门上门了……

1818黄金眼 1818黄金眼 2024-04-02



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1

“滚针”有没有做 

  多个疑团待解



春节前

我们报道了小张姑娘祛痘的经历

去年6月8号

她被闺蜜叫到一家机构去“洗脸”

她说本来是冲着

五十多块钱的团购价去的

结果在店里花了将近两万元


目前

事情有了新进展

市场监管部门和卫生部门

已经介入调查



此前

小张告诉记者

闺蜜看到一家美容机构的团购价

60分钟面部清洁补水

只要55.9元

还注明小气泡清洁

6个标准步骤

无隐形消费



小张一共花了一万九千八

记者花那么多钱?

小张对,后续他们还让我,在他们店里面买产品,是必须买。他们没有提前告诉我,那个产品是必须得买的。

记者买了什么产品?

小张是叫冻干粉,好像是一两百块钱一盒。 



当时小张跟店里签了服务协议

写明服务内容是系统调理

收费19800元

收款方都是“痘医生”杭州下沙店

商户的全称是

杭州市钱塘区张杨美容店

小张还出示了进店调理之后的照片

把记者吓了一跳

照片显示

小张的脸上有大块红斑

还破皮流脓了




小张对我的脸就是进行了那种滚针,就像这样子,把我的脸整成这样子。

记者扎在脸上是不是跟酷刑一样的?

小张对,是的。但是他们说,就是要这种效果,说就是要这样子。 

记者滚过之后你脸上不都是....?

小张对,疤痕,后期我去医院修复了,大概给我滚了两三次的样子。

记者疼不疼?

小张非常疼

记者有没有打麻药?

小张敷的麻药,他们给我敷的麻药。他们的麻药都不知道,是从哪里购来的?



小张说

她去三甲医院修复了大半年

才恢复成目前的样子

当时记者找到“痘医生”杭州下沙店

玻璃门上了锁

另一侧门头上写着

“逆时光 医疗美容皮肤诊所

完美见证10万例祛痘祛斑案例

无效退款



杭州市钱塘区张杨美容店 张老板敲诈勒索我们20万,她有没有跟你讲? 

记者啊?

杭州市钱塘区张杨美容店 张老板她去法院都去过了,法院法官都给她骂了一顿。她是属于职业打假人,这是我很明确地告诉你。

记者你有证据吗?她是职业打假人。

杭州市钱塘区张杨美容店 张老板证据肯定是有的,但是如果不到那一步,我是不会拿出来的。

记者那到底有没有用什么滚针?

杭州市钱塘区张杨美容店 张老板那肯定是没有的嘛。因为用了之后,我们今天也不敢这样,公堂面对了呀,对不对?




记者你是什么阶段的时候,跟她提出要赔20万的

小张第一阶段,因为第一阶段我的脸,你也看过了。当时因为我很担心,我也害怕,我怕万一我需要整容怎么办?那是第一次的时候, 第二次的时候我又改了,从昨天开始我说,你们只管把19800元赔给我就行了,还给我就行了,其它什么我都不要了。因为我的脸恢复得也差不多了,我就没有过于地担心了。


小张提供了微信对话

在店家拉的7人群里




小张“昨天那个滚针做的是多长的滚针?

群里一位“痘医生”下沙店主任:宝,1毫米,这个是细胞激活代理,你的坑需要细胞再生的。



杭州市钱塘区张杨美容店 张老板第一次来我们家就开始录音,就开始就找各种的那个, 引导我们店长说一些违规的词。

记者那你们店长说违规的词了没有?

杭州市钱塘区张杨美容店 张老板那说是肯定说几句的。


当时小张质疑

这家店到底有没有医美资质

为何门头上写着

逆时光医疗美容皮肤诊所



张老板的丈夫我的这个医美资质的问题,如果没有,我敢挂吗?职能部门在干嘛,只要1818黄金眼,一个电话打到职能部门,职能部门立马明天就到了,对不对?



当时,记者陪小张把情况反映给了市场监管部门



2

诊所备案有时间差 

脸上的痣还分“公母”?





时隔十多天

小张姑娘告诉记者

“痘医生”杭州下沙店

已经开门营业了



记者再次赶到了现场

“痘医生”杭州下沙店里

贴着营业执照



名称是杭州市钱塘区张杨美容店

类型是个体工商户

经营者是张老板

经营范围是生活美容服务

后面有括号注明

“依法须经批准的项目

经相关部门批准后

方可开展经营活动

具体经营项目以审批结果为准

店里的蒋店长出示了一份诊所备案凭证




小张但问题就是去年的时候并没有,这是今年的,我是去年6月8号来做的。


诊所备案凭证上

名称是

浙江张杨逆时光健康管理服务有限公司

滟澜园茗医疗美容诊所


法定代表人姓乔

主要负责人姓周

诊疗科目是医疗美容科

后面括号注明是美容皮肤科

备案机关是杭州市钱塘区卫生健康局

备案日期是2024年1月22号

小张反映

对方用滚针给自己脸上祛痘和祛痣

是在去年6月份


小张她说我脸上的痣是母的,她说痣分公母

记者痣还分公母的?

小张对,就是他们那个负责人说的。

记者那个痣在哪里?

小张这里,我脸上这个痣。



店里的蒋店长说

张老板感冒了

正在医院挂盐水

她拨通张老板微信电话后

把手机递给了记者


杭州市钱塘区张杨美容店 张老板是的,我今天在医院挂盐水。

记者声音是听得出来,这种天气是要保重身体的。不好意思,我们又到你店里来了。

杭州市钱塘区张杨美容店 张老板没事,欢迎。

记者这个小姑娘刚才跟我们讲,你跟她讲那个痣分公母的吗?

杭州市钱塘区张杨美容店 张老板这个东西,她现在说什么?其实她现在,我们3月份就开庭了,因为那个法院的传票已经来了。 

记者那我有个细节要核实一下,她说去年你们在给她做这个的时候,你们那个医疗备案还没办出来

杭州市钱塘区张杨美容店 张老板她做的,从头到尾做的,我们也没有给她做医美项目啊。



小张做过的,做过滚针的,她们不承认了。

记者她说做过滚针的。

小张对,是他们店长给我做的

杭州市钱塘区张杨美容店 张老板她还想要我30万、40万呢。

小张我没有说那么多。



张老板介绍

他们跟乔老板的诊所

联合经营的关系

注册地址都在下沙这个门店

她一时没法过来

丈夫也在外地出差

记者把情况反映给了有关部门

杭州钱塘区下沙市场监管所和

杭州钱塘区卫生健康局的执法人员

都赶到了现场




杭州钱塘区卫生健康局 执法人员这个是相当于就是我们,医疗美容机构的一个准入门槛。相当于核给它的科目是美容皮肤科,就是医疗美容皮肤科的项目,相当于她的机构已经......

记者可以破皮了吗?

杭州钱塘区卫生健康局 执法人员机构是可以,就是美容皮肤科有很多项目,有些东西不一定完全说是,破不破皮来认定的。

记者有医美资质了。

杭州钱塘区卫生健康局 执法人员医美资质了,但是做的人,要有医师的资质的。



小张姑娘反映

店里是在取得诊所备案凭证之前

给自己用滚针祛痘和祛痣的

而且当时就是这位蒋店长和

另一名员工操作的



小张就是她给我做的。

杭州钱塘区卫生健康局 执法人员当时她给你做的?

小张她给我做了两次滚针。 

杭州钱塘区卫生健康局 执法人员她给你做了两次滚针?

小张对。

杭州钱塘区卫生健康局 执法人员就是用什么东西你知道吗?



记者店长,用什么东西做?

杭州市钱塘区张杨美容店 蒋店长我没给她做,她上次问我在医院,她说在医院做滚针, 然后我说......

小张我没有说在医院做滚针。

杭州市钱塘区张杨美容店 蒋店长然后我说我在百度搜一下。

小张你还在胡说,你还在胡说。

记者那你有医师资质吗?

小张她没有医生资质。

杭州市钱塘区张杨美容店 蒋店长我没有给她做什么违规的项目。

记者那你有没有医师资质?

杭州市钱塘区张杨美容店 蒋店长我没有。


蒋店长指了指诊所备案凭证

只有那位

姓周的主要负责人有医师资质




杭州市钱塘区张杨美容店 蒋店长这个上面这个人。

杭州钱塘区卫生健康局 执法人员就是这个负责人是吧,周某某。

杭州市钱塘区张杨美容店 蒋店长嗯。

记者她今天人在吗?

杭州市钱塘区张杨美容店 蒋店长不在。本来,来之前都要说好要预约一下。 

记者那她那个证,按理说应该放在你们店里的吧。

杭州市钱塘区张杨美容店 蒋店长我不知道。 

记者你打个电话给她。



小张但是不是那上面的那个人给我做的,是她给我做的,还有一个叫丹丹的人给我做的。

记者丹丹是谁?

小张他们在里面可能在忙吧。


执法人员要求蒋店长联系主要负责人周某

核实去年6月份

到底是谁给小张脸上祛痣和祛痘

采用了什么方法

蒋店长打了几个电话

都没打通



记者周某某你打不通电话吗?

杭州市钱塘区张杨美容店 蒋店长我没有。 

记者你没她电话?

杭州市钱塘区张杨美容店 蒋店长我没有。

记者那你问一下你们张老板。

杭州市钱塘区张杨美容店 蒋店长打不通。

记者打不通,还在吊盐水。

杭州市钱塘区张杨美容店 蒋店长嗯。



目前

市场监管部门和卫生部门

正在联合调查






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编辑:张雯婧、王宇光(实习)

审核:张继洪、杨亚辉







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